À quoi sert ce service ?

Accéder aux modalités d’urgence adaptées aux personnes sourdes ou malentendantes. Cette fiche vous aide à préparer l’accès au service et à comprendre ses limites. Le traitement éventuel d’un dossier est réalisé sur le site de l’organisme ; le portail ne consulte pas vos informations personnelles.

Organisme et conditions d’accès

Organisme
Urgence 114
Nature
Service public
Accès et coût
Urgences ; consulter les modes de contact adaptés, distincts d’une assistance mécanique
Public concerné
Accéder aux modalités d’urgence adaptées aux personnes sourdes ou malentendantes.
Révision de la fiche
6 octobre 2026
Contrôle du lien
2026-10-06 · Accessible lors du contrôle HTTP

Comment l’utiliser

  1. Utilisez le mode de contact adapté disponible sur le service.
  2. Décrivez le lieu et le danger sans vous exposer.
  3. Répondez aux questions et suivez les consignes des secours.

Les limites à connaître

Pour une panne sans danger immédiat, le dispositif de l’exploitant et l’assistance peuvent être les bons interlocuteurs. Le portail ne transmet aucune alerte.

Les écrans, documents et modalités peuvent évoluer. Si le service demande une information supplémentaire, suivez sa consigne actuelle et conservez une preuve de votre démarche. Une fiche d’orientation ne garantit ni le résultat ni un délai de traitement.

Si la démarche bloque

Pour une panne sans danger immédiat, le dispositif de l’exploitant et l’assistance peuvent être les bons interlocuteurs. Le portail ne transmet aucune alerte.

Ce que vous obtenez

Contact adapté aux secours dans les situations et modes d’accès décrits par le service.

L’erreur fréquente

Retarder une alerte urgente pour remplir une démarche ordinaire d’assistance.

Si votre besoin relève d’un autre service

Les autres numéros d’urgence restent disponibles selon la situation et vos possibilités de contact.

Question pratique

Le portail peut-il envoyer l’alerte à ma place ?

Non. Utilisez directement le service d’urgence adapté. En urgence, ne remplissez pas de formulaire éditorial.

Comprendre avant de commencer

Sources et vérification

Révision éditoriale : 6 octobre 2026. Les références ci-dessous précisent le cadre ; les conseils de préparation sont rédigés par le portail. Vérifiez la version en vigueur et les consignes propres à votre situation.