Trouver le bon interlocuteur
Les contacts utiles pour une démarche, une urgence ou une information sur le portail.
Pour une urgence sur la route
En cas de blessure ou de danger immédiat, le 112 permet d’alerter les secours. Donnez votre localisation, le sens de circulation et les faits observés. Pour les personnes sourdes ou malentendantes, le 114 propose des modalités de contact adaptées. Une panne sans urgence peut relever du dispositif d’appel de l’exploitant et de votre assistance.
Pour votre dossier personnel
Le portail ne peut pas accéder à votre permis, votre solde de points, votre amende ou votre assurance. Utilisez l’interlocuteur compétent afin que votre demande soit traitée dans le bon dossier.
- France Titres — permis pour le titre et les demandes associées.
- France Titres — immatriculation pour la carte grise.
- Mes points Permis pour les informations disponibles sur le permis.
- ANTAI pour les démarches liées aux avis concernés.
- Votre assureur ou son assistance pour les conditions du contrat et un sinistre.
Pour une information du portail
Pour une question sur le portail, une correction ou un signalement, écrivez à contact@conduite-route-france.fr. Indiquez la page concernée et les éléments utiles à votre demande. Les références officielles restent disponibles dans chaque guide pour vérifier une information.
Sources et vérification
Révision éditoriale : 6 octobre 2026. Les références ci-dessous précisent le cadre ; les conseils de préparation sont rédigés par le portail. Vérifiez la version en vigueur et les consignes propres à votre situation.
- Numéros d’urgence : 15, 17, 18, 112 et 114 ↗consultée · consultation documentaire : 2026-10-03 · contrôle HTTP : 2026-10-06 — Accessible lors du contrôle HTTP
- France Titres : permis de conduire ↗domaine consulté ; téléservice nécessitant JavaScript et cookies · consultation documentaire : 2026-10-03 · contrôle HTTP : 2026-10-06 — Accessible lors du contrôle HTTP
- ANTAI : démarches et contestation ↗référence officielle identifiée ; ne garantit pas une disponibilité continue · consultation documentaire : 2026-10-03 · contrôle HTTP : 2026-10-06 — Accessible lors du contrôle HTTP